Audika - Audioprothésiste Fontenay-le-Comte

"Très bon accueil,personnel compétent et de surcroît d une extrême gentillesse"

"Très bon accueil .très chaleureux. Personnel très professionnel. Je recommande fortement."

"En trois ans j'ai eu affaire à 5 audioprothésistes différents chez Audika Fontenay le Comte ! Pour un suivi médical, ce n'est absolument pas sérieux. Celui que j'ai rencontré vendredi a enfin tenu compte de mes problèmes et ressentis et a pris le temps pour améliorer ce qui jusqu'ici avait été complètement négligé. Je ne suis appareillée que d'un seul côté ce qui a d'autres conséquences qu'une simple baisse d'audition. Un appareil performant (et cher !) doit être bien réglé ! Quel dommage que à mon prochain rendez-vous j'aurai encore affaire à quelqu'un d'autre puisqu'il n'est que de passage ! Rendez-vous dans 6 mois..."

"Je suis profondément exaspéré par la gestion déplorable de mon rendez-vous pour mon équipement auditif prévu le 14 mai à 14h à Fontenay-le-Comte. Après avoir manqué un appel du centre de validation des RDV le 9 mai, j’ai immédiatement rappelé et laissé plusieurs messages les 9 et 12 mai, espérant un retour. Silence radio ! Aucun de mes appels n’a été pris en compte, apparemment faute de disponibilité des conseillers, et surtout sans la moindre réponse de leur part. Et là, le comble ! Le 13 mai, je reçois un simple mail m’informant de l’annulation pure et brutale de mon rendez-vous. Aucune explication, aucun effort de replanification, juste une décision unilatérale, comme si mon temps et ma santé ne comptaient pas. Cette expérience est indigne d’un service sérieux qui se déclare être le meilleur. Où est le professionnalisme ? Où est la considération pour les patients ? Ce manque flagrant de communication et de respect me pousse à chercher un prestataire plus fiable, qui prend réellement ses engagements envers ses patients."

"Accueil chaleureux et souriante. Écoute, compréhension , je recommande vivement Audika. Cordialement Christel Brié."

"Le personnel est souriant, accueillant et vraiment à l'écoute des besoins, cherchent et la plupart du temps trouvent une solution en cas de soucis, que ce soit sur le réglage ou le SAV. Le conseil et l'accompagnement est vraiment au top. Merci à vous d'accompagner mon enfant avec autant de professionnalisme et de bienveillance."

"Accueil très agréable, explications claires, efficacité, de bons conseils, disponibilité, je recommande."

"l'accueil a été très professionnel et les explications très claires."

"Très bon acceuil ; équipe jeune et dynamique ; de bon conseil et très professionnelle dans leurs démarches. Je recommande fortement ."

"Très mal reçu se matin appareil mal réparé la veille et le savais J'ai dit à la personne que j'avais été mal reçu"